Damit wir Ihnen immer einen schnellen IT-Service gewährleisten können, werden Sie von unserem qualifizierten Technik Team betreut. Für strategische Fragen und Beratungen wird Ihnen von uns ein fester Ansprechpartner mit direkten Kontaktdaten (keine Hotline) zugeteilt.

Für die Überwachung der Server installieren wir Ihnen unseren sogenannten Agent. Dieser Agent übermittelt uns minütlich wichtige Informationen (keine Daten) über den Zustand Ihrer IT-Systeme. Für die Fernwartung gibt es eine Fernwartungsvereinbarung wo wir den Zugriff auf die Systeme vereinbaren.

Mit unseren Managed IT-Services geben wir Ihnen das Versprechen das wir Ihre IT-Systeme kontinuierlich betreuen, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Alle unsere Dienstleistungen regeln wir in unseren Leistungsbeschreibungen welche Sie jederzeit anfordern können.

Die Kosten sind immer abhängig vom gewählten Betreuungsumfang und Ihren Anforderungen an die IT. Mit unserem Managed Service Kalkulator können Sie Ihre Leistungen individuell konfigurieren und einen Preis bei uns anfragen. Alternativ vereinbaren Sie mit uns einen Beratungstermin daraufhin erstellen wir Ihnen ein passendes Angebot.