Stillstand
Eine Stunde ohne Mail oder Server kostet mehr als viele denken: wartende Mitarbeiter, liegengebliebene Aufträge, verärgerte Mandanten oder Patienten.
IT-Dienstleister · Heidelberg · seit 1998
Die IT läuft. Bis der eine fehlt, der sie kennt.
In vielen Betrieben hängt der Alltag an einem Mitarbeiter, einem Dienstleister oder einem Server, der meistens funktioniert. Wenn etwas hakt, wartet das Büro – Rechnungen, Termine, Patientenakten.
Kein Verkaufsgespräch. Wir sagen Ihnen, was zuerst dran ist – und was schon gut steht.
Was passiert, wenn niemand handelt
Meistens läuft’s. Bis es nicht mehr läuft.
Dann steht nicht „die IT“. Dann stehen Angebote, Abrechnungen, Termine. Und oft merkt es erst jemand, wenn der Schaden da ist.
Abhängigkeit
Urlaub, Krankheit, Kündigung – und niemand kennt die Passwörter, die Verträge oder den Weg zum Backup. Das Büro wartet auf eine Person.
Haftung
Daten weg, falsche Überweisung, Versicherung fragt nach Vorsorge. Dann ist „wir hatten ja jemanden“ keine Antwort, die trägt.
„Das war die beste IT-Investitionsentscheidung meiner Berufskarriere."
Ein Exchange-Server im Haus hing sich täglich ein- bis zweimal auf. Eine Mitarbeiterin ging routinemäßig in den Serverraum und startete neu – jedes Mal bis zu einer Stunde ohne Mail. Der Betrieb hielt das für normal. Nach der Umstellung: acht Jahre ohne diesen Ausfall.
Kennen Sie das Gefühl „läuft schon“ – und wollen wissen, woran es wirklich hängt?
15-Minuten-Lagebild anfragenDie Lösung, die man sieht
Sie wissen, wer zuständig ist. Jeden Tag.
Kein verstreutes „kümmert sich mal jemand“. Ein Team übernimmt Betrieb, Sicherheit und den nächsten sinnvollen Schritt – in vier sichtbaren Stufen.
Lagebild – 15 Minuten
Wir hören zu: Was hängt an wem? Was fällt schon auf? Kein Fachchinesisch, keine Verpflichtung.
Klare Empfehlung
Was zuerst dran ist, was warten kann, was Sie selbst behalten. Schriftlich, nachvollziehbar, mit Kostenrahmen.
Umsetzung ohne Stillstand
Wir übernehmen Systeme und Zugänge so, dass das Büro weiterarbeitet. Kein Großprojekt-Theater.
Betreuung, die man anrufen kann
Feste Ansprechpartner, Überwachung, Reaktion unter zwei Stunden im vereinbarten Modell.
Warum das wirkt
Ein Team kennt Ihre Umgebung. Eine Person kann das nicht tragen.
Technik allein reicht nicht. Entscheidend ist, dass jemand Ihre Systeme, Ihre Branchensoftware und Ihre Leute kennt – und dass das Wissen nicht in einem Kopf steckt.
Zuerst
Stabiler Betrieb
Damit das Büro morgens aufmacht und abends wieder zumacht.
- Netzwerk, Server, Rechner, Drucker, WLAN
- Microsoft 365, E-Mail, Dateien
- Koordination mit Ihrer Branchensoftware
- Support, den Sie anrufen – nicht nur anmailen
Dann
Schutz, der den Betrieb hält
Nicht als Extra-Projekt, sondern als Teil der Betreuung.
- E-Mail-Schutz gegen Phishing und Chef-Imitation
- Geräteschutz und Firewall
- Backup, das sich wiederherstellen lässt
- Nachweise, die Auditoren und Versicherer verstehen
Wenn es passt
Der nächste Schritt
Erst wenn der Betrieb steht – nicht vorher.
- Komplette IT auslagern ohne eigene Abteilung
- Reifegrad: wo Sie wirklich stehen
- KI-Mitarbeiter für wiederkehrende Abläufe
- Individuelle Anwendungen, wenn Standard nicht reicht
Sie müssen nicht alles auf einmal kaufen. Wir sagen, was zuerst wirkt.
Lagebild statt LeistungskatalogVertrauen
Kunden, die uns ihre IT anvertraut haben
Seit 1998. Viele Beziehungen dauern länger als 10 oder 20 Jahre – weil jemand erreichbar bleibt, der den Betrieb kennt.
„Die Firma BREiHOF iT sorgt seit 2004 für einen zuverlässigen EDV-Betrieb in unserer Kanzlei. Der proaktive IT-Service hat uns schon so manchen Geschäftsausfall erspart. Wir sind sehr zufrieden."
„BREiHOF iT bietet uns persönliche Betreuung, moderne Lösungen und schnelle Problembeseitigung. Wir freuen uns sehr, BREiHOF iT seit 2003 als zuverlässigen Partner an unserer Seite zu haben."
„An BREiHOF iT wissen wir die Zuverlässigkeit und die zeitgemäßen Lösungen seit 2002 zu schätzen."
„Seit vielen Jahren sorgt BREiHOF iT für einen reibungslosen Ablauf unserer IT, so wie wir es vorher nicht kannten."
FAQ
Die Fragen, die vor der Entscheidung kommen
Genau dafür ist das Lagebild da: erst Ihre Situation, dann die Lösung. Zur Vorbereitung: die 5 Fragen, die Sie jedem IT-Dienstleister vor Vertragsabschluss stellen sollten.
Wir haben doch schon jemanden, der die IT nebenbei macht.
Genau das ist der Normalfall in vielen KMU. Es funktioniert, bis Urlaub, Krankheit oder eine Sicherheitslücke kommt. Wir ersetzen den Kollegen nicht über Nacht – wir nehmen ihm den Betrieb ab, den er neben der eigentlichen Arbeit miterledigt.
Ist ein IT-Dienstleister nicht teurer als eine eigene Kraft?
Eine eigene Kraft kostet Gehalt, Vertretung, Weiterbildung und das Risiko, dass Wissen in einer Person steckt. Bei uns zahlen Sie eine planbare Betreuung – und haben ein Team statt einer einzelnen Person. Im Erstgespräch rechnen wir das an Ihrer Lage durch, ohne Druck.
Was passiert, wenn wir später wieder wechseln wollen?
Daten, Lizenzen und Zugänge bleiben Ihre. Wir dokumentieren so, dass eine Übergabe möglich ist – an Sie, an eine neue Kraft oder an einen anderen Dienstleister.
Für welche Unternehmensgröße seid ihr der richtige Partner?
Typischerweise 10 bis 150 Arbeitsplätze – von Praxis und Kanzlei über Handwerk und Dienstleistung bis zu Handel und Logistik.
Betreuen Sie nur Kunden in Heidelberg?
Nein. Heidelberg und die Rhein-Neckar-Region sind unser Heimatmarkt; viele Kunden werden deutschlandweit betreut, mit regionalem Vor-Ort-Service wo sinnvoll.
Wie erreichen wir euch bei Störungen?
Telefon 06221 647280 und E-Mail info@breihof-it.de – Servicezeiten Mo–Fr 8:00–12:00 und 12:30–17:00; für vereinbarte Betreuungsmodelle gelten die vertraglich festgelegten Reaktionszeiten.
Woran hängt Ihre IT wirklich?
In 15 Minuten schauen wir auf Ihre Lage. Kein Verkaufsgespräch. Wenn der vorhandene Weg reicht, sagen wir Ihnen das.
Termin wählen – wir melden uns pünktlich, telefonisch oder per Video.
Jetzt starten
Kostenloses 15-Minuten-Lagebild
Wir klären, wer heute zuständig ist, was schon gut läuft und was als Nächstes Sinn ergibt – ohne Fachsprache, ohne Druck.
15 Minuten
Kompakt, konkret, sofort einordenbar.
Kostenlos
Keine Verpflichtung, kein Kleingedrucktes.
Fester Ansprechpartner
Kein Callcenter – jemand, der einordnen kann.
Ihr Ansprechpartner
Dietmar Breihof, Geschäftsführer
Sie sprechen mit jemandem, der einordnen kann – und nicht erst intern weiterfragt.
Kalender öffnet im neuen Tab – oder rufen Sie uns an.
Online-Kalender
Termin direkt im Outlook-Kalender wählen
Microsoft blockiert das zuverlässige Einbetten des Kalenders in vielen Website-Umgebungen. Deshalb öffnen wir die Buchung bewusst im neuen Tab.
- Kalender öffnen und freien Termin auswählen.
- Falls nichts passt: kurz anrufen oder den Wunschtermin mailen.
- Wir kommen vorbereitet – mit Blick auf Ihre IT-Lage.
Telefonisch: 06221 647280.