Stundensätze · BREiHOF iT GmbH · gültig ab 13.02.2026
Bevor Sie anrufen, sehen Sie die Sätze.
Kein Rätsel, kein „kommt drauf an“ als Erstes. Stundensätze, 20 % für Vertragskunden, Zuschläge außerhalb der Bürozeit. Alle Preise zzgl. MwSt.
Kein Verkaufsdruck. In 20 Minuten klären wir, welches Modell für Ihr Unternehmen passt.
Unsere Stundensätze
Was kostet IT-Service bei BREiHOF iT?
Wir rechnen transparent nach Aufwand ab. Je nach Art der Leistung gilt ein anderer Stundensatz. Vertragskunden erhalten auf den IT-Service-Satz automatisch 20 % Nachlass.
IT-Service
Mit Managed-Service Betreuungsvertrag
135
€/Std.
20 % Rabatt · Sie sparen 33,80 €/Std.
Für Kunden mit aktivem Managed-Service Betreuungsvertrag. Inklusive garantierter Reaktionszeit von 1–4 Stunden und erweitertem Patch Management.
Listenpreis 169 €/Std. · Rabatt automatisch · zzgl. MwSt.
IT-Service
Ohne Servicevertrag
169
€/Std.
Für Einzelprojekte und einmalige Einsätze – ohne langfristige Bindung. Keine garantierten Reaktionszeiten.
Keine Mindestlaufzeit · zzgl. MwSt.
Cybersecurity
IT-Cybersecurity Service
219
€/Std.
Für Sicherheitsprojekte mit WatchGuard: Firewall-Konfiguration, EDR/SOC-Einrichtung, Sicherheitsanalysen und Incident-Response.
WatchGuard-zertifiziert · zzgl. MwSt.
Beratung
IT-Consulting
245
€/Std.
Strategische IT-Beratung: Infrastrukturplanung, Digitalisierungsprojekte, KI-Strategie und technische Unternehmensberatung.
Für komplexe Projekte · zzgl. MwSt.
Monatspauschale statt Stundenzettel
Full-Flat: Ihre komplette IT für einen festen Monatsbetrag
Die meisten unserer Kunden rechnen nicht nach Stunden ab, sondern über eine feste Monatspauschale pro Nutzer. Helpdesk, geplante Änderungen, Rollouts und Ursachenanalysen sind vollständig enthalten – kein Stundenkontingent, keine Überraschungsrechnung, planbares IT-Budget.
54 – 90 €
pro Nutzer und Monat (netto)
Der Betrag richtet sich nach Nutzerzahl und Vertragslaufzeit: kleinere Teams liegen im oberen, größere im unteren Bereich. Sinnvoll ab etwa 10 Nutzern. Abrechnung monatlich im Voraus, Anpassung der Nutzerzahl monatlich möglich.
Projektarbeiten außerhalb der Pauschale – etwa größere Migrationen oder Rollouts – rechnen Full-Flat-Kunden zum reduzierten Stundensatz von 119 € ab. Das ist der günstigste Satz unserer Preisliste (regulär 169 €, mit Betreuungsvertrag 135,20 €).
Vollständig enthalten
- Helpdesk und Störungsbehebung: Anwenderhilfe, Endgeräte, Drucker, E-Mail, VPN und Remote-Zugriff
- On- und Offboarding: Konten, Geräte, Lizenzen und Berechtigungen für neue und ausscheidende Mitarbeitende
- Geplante Änderungen und Rollouts: Software-Verteilung, Sicherheits-Rollouts, Microsoft-365-Anpassungen
- Problem Management: Ursachenanalyse bei wiederkehrenden Störungen statt dauerhafter Symptombehandlung
- Monitoring und Patch Management: laufende Überwachung, Sicherheitsupdates für über 200 Anwendungen
- NIS2-Begleitung: fortlaufende Dokumentation und Nachweise im Betrieb – siehe NIS2-Checkliste für KMU
- Monatliches Reporting und Quartals-Strategiegespräch mit Protokoll
Reaktionszeit nach Laufzeit
| Vertragslaufzeit | Garantierte Reaktionszeit |
|---|---|
| 24 Monate | 4 Stunden |
| 36 Monate | 2 Stunden |
| 60 Monate | 1 Stunde |
Gemessen ab Eingang einer qualifizierten Fehlermeldung, Mo–Fr 08:00–17:00 Uhr.
Nicht enthalten
- Hardware – wird zum Einkaufspreis weiterberechnet, Beratung und Beschaffung sind inklusive
- Individuelle Software-Entwicklung und komplexe Schnittstellen
- Externe Sicherheitsaudits und Penetrationstests – Koordination inklusive
- Notdienst außerhalb der Geschäftszeiten
- Systeme außerhalb der vertraglich vereinbarten Landschaft
Was der Vertrag ändert
Nicht nur der Satz. Die Erreichbarkeit.
Was steckt hinter dem Preis?
Ihre Investition – konkret erklärt
Die Preisanpassung ab Februar 2026 war nötig – aber sie bringt echte Mehrleistung. Hier sehen Sie, wofür Ihr Budget arbeitet.
- Erweitertes Patch Management: Statt ~30 werden nun ~200 Anwendungen proaktiv auf Sicherheitslücken überwacht und gepatcht – automatisiert, ohne Ihren IT-Verantwortlichen zu belasten.
- Garantierte Erreichbarkeit: Mit Vertrag sind Reaktionszeiten von 1–4 Stunden verbindlich zugesagt – die zugesagte Zeit richtet sich nach der Vertragslaufzeit. Keine leeren Versprechen, sondern vertraglich verankert.
- Moderne Sicherheitsstandards: WatchGuard-Firewall, EDR/SOC-Monitoring und optional zentrales Passwortmanagement – Schutz auf aktuellem Stand der Technik.
- Dokumentation für NIS2: Wir dokumentieren die umgesetzten Maßnahmen laufend mit – die Grundlage, wenn Behörden, Auditoren oder Ihre Cyber-Versicherung Nachweise verlangen. Was für Ihr Unternehmen gilt, klärt unsere NIS2-Checkliste für KMU.
- Qualifizierte Techniker: Unsere Mitarbeiter sind ausgebildete Fachinformatiker – kein angelerntes Personal. Kontinuierliche Weiterbildung in einem sich schnell wandelnden Berufsfeld ist Standard bei uns.
- Allgemeine Preissteigerungen: Inflation und marktübliche Lohnanpassungen machen faire Vergütung für qualifiziertes Fachpersonal notwendig – das spiegelt sich im Stundensatz wider.
Außerhalb der Geschäftszeiten
Regulärer Service läuft Mo–Fr, 08:00–17:00 Uhr. Für Einsätze außerhalb dieser Zeiten gelten Zuschläge auf den jeweiligen Stundensatz:
- Abends & früh morgens: +50 %
- Samstags: +100 %
- Sonn- und Feiertage: +200 %
Außerdienstzeiten-Einsätze werden vorab kommuniziert und nach Aufwand abgerechnet.
Warum diese Anpassung?
Partner wie Microsoft, Eset (+25 %) und Kaseya haben ihre Preise erhöht. Statt Leistungen zu reduzieren, haben wir das Angebot ausgebaut und die gestiegenen Kosten transparent weitergegeben.
FAQ
Häufige Fragen zu unseren Preisen
Transparenz ist uns wichtig. Hier finden Sie Antworten auf die Fragen, die Kunden am häufigsten stellen – bevor sie uns anrufen.
Wir haben doch schon einen Dienstleister – warum die Preise anschauen?
Genau deshalb. Bevor Sie anrufen, sollen die Sätze sichtbar sein. Ob ein Vertrag sich lohnt, rechnen wir in 15 Minuten an Ihrer Lage durch – ohne Druck.
Was ist im Stundensatz enthalten?
Der Stundensatz deckt die direkte Arbeitszeit unserer Techniker ab – inklusive Fahrtzeit bei Vor-Ort-Einsätzen. Materialkosten (Hardware, Softwarelizenzen, Cloud-Dienste) werden separat und transparent ausgewiesen. Es gibt keine Pauschalen oder versteckten Gebühren.
Wann fallen Zuschläge an?
Außerhalb unserer regulären Geschäftszeiten (Mo–Fr, 08:00–17:00 Uhr) gelten Zuschläge von 50–200 % auf den Stundensatz. Konkret: Abend/früh +50 %, Samstag +100 %, Sonn- und Feiertage +200 %. Solche Einsätze werden stets vorab kommuniziert.
Warum wurden die Preise ab Februar 2026 angepasst?
Unsere Software-Partner haben ihre Preise deutlich erhöht – Microsoft, Eset (+25 %) und Kaseya haben alle Anpassungen vorgenommen. Hinzu kommen allgemeine Kostensteigerungen. Statt Leistungen zu kürzen, haben wir das Gegenteil getan: Das Patch Management wurde von ~30 auf ~200 abgedeckte Anwendungen ausgebaut. Die Preiserhöhung spiegelt also echte Mehrleistung wider.
Wie hoch ist der Rabatt für Vertragskunden?
Kunden mit aktivem Microsoft-Servicevertrag erhalten 20 % Nachlass auf den IT-Service-Stundensatz. Das entspricht einer Ersparnis von 33,80 € pro Stunde – bei 10 Stunden Einsatz pro Monat bereits 338 € monatlich. Der Rabatt gilt automatisch und muss nicht gesondert beantragt werden.
Wie wird abgerechnet?
Wir rechnen im 15-Minuten-Takt ab. Jeder Einsatz wird als Ticket dokumentiert – mit Startzeit, Endzeit und Tätigkeitsbeschreibung. So sehen Sie jederzeit, was wann gemacht wurde. Auf Wunsch erhalten Sie regelmäßige Ticket-Statistiken und Auswertungen.
Wie ist die Mindestabrechnung geregelt?
Wir rechnen grundsätzlich im 15-Minuten-Takt ab. Einzige Ausnahme: Vor-Ort-Einsätze werden mit mindestens 1 Stunde berechnet – unabhängig davon, wie kurz der Aufenthalt tatsächlich war.
Nächster Schritt
Dietmar Breihof, Geschäftsführer
Persönlich erreichbar – ohne Call-Center und ohne Umwege.
Welches Modell passt – Vertrag oder Einzelstunde?
In 15 Minuten rechnen wir das an Ihrer Lage durch. Kein Verkaufsgespräch. Die Sätze oben gelten – wir erklären nur, welche Spalte Sie wirklich brauchen.