IT-Service Techniker - 2nd-Level (m/w/d)

Das erwartet dich bei uns:

  • Du verantwortest unseren 2nd-Level IT-Service, administrierst und überwachst die IT-Infrastruktur unserer Kunden im Microsoft Umfeld mittels unserem Managed-IT-Monitoringsystem, vorwiegend per Fernwartung. Übernimmst die Installationen und Konfigurationen von Windows Server Systemen und andere Systemintegrationen ins IT-Netzwerk unserer Kunden.
  • Löst eskalierte Probleme vom 1st Level Service 
  • Du erhälst Schulungen für WatchGuard Firewalls, Starface IP-Telefonie und diverse andere Produkte

Wir erwarten von dir:

  • abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemkaufmann, IT-Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung
  • du bist kommunikationsstark und bewahrst auch in Krisensituationen einen kühlen Kopf.
  • du bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support und/oder der IT-Administration im Microsoft Umfeld mit.
  • durch deine praktischen Erfahrungen hast du belastbare Kenntnisse von IT-Infrastrukturen.
  • eine routinierte Arbeitsweise mit den gängigen Microsoft Office und Windows (Server) Betriebssystemen
  • du hast Freude am Umgang mit Kunden und Mitarbeitern verschiedenster Hierarchieebenen.
  • Teamfähigkeit, Loyalität und Belastbarkeit
  • Bereitschaft jeden Tag etwas Neues hinzuzulernen.

Was wir dir bieten:

  • Ein dynamisches und ambitioniertes Team
  • Darüber hinaus bieten wir jede Menge Entfaltungs- und Entwicklungsmöglichkeit sowie Mitbestimmungsmöglichkeiten
  • Frisches Bio-Obst, Bio-Gourmetkaffee und -Tee 
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Moderner Arbeitsplatz in Loftbüros / Open Space 
  • Faire, leistungsbezogene Vergütung
  • pünktlich Feierabend und weitere Annehmlichkeiten

Sende uns bitte deine ausführlichen Bewerbungsunterlagen als PDF-Dokument per E-Mail an:

Dietmar Breihof ‚ bewerbung@breihof-it.de

Breihof IT GmbH 
Hardtstraße 34
69124 Heidelberg